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¿Eres bar, restaurante, tienda o distribuidor? Cuéntanos lo que necesitas y estaremos encantados de ayudarte.
- hola@elitedrinks.es
- +34 637 41 27 92
- Calle Huesca, nave 1. 35130. El Motor Grande Las Palmas, España
Preguntas frecuentes
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¿Qué tipo de bebidas distribuyen?
En Elite Drinks contamos con un portafolio amplio y diversificado que incluye bebidas no alcohólicas como aguas, jugos, refrescos y energizantes, así como una cuidada selección de bebidas alcohólicas como cervezas nacionales e importadas, vinos, espumantes y licores premium. Estamos en constante actualización para ofrecer las marcas más demandadas del mercado.
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¿Tienen un pedido mínimo?
Sí, trabajamos con un pedido mínimo que puede variar según el tipo de producto, la zona de entrega y la frecuencia del cliente. Esta política nos permite optimizar la logística y garantizar precios competitivos. Si deseas conocer el monto específico para tu ubicación, nuestro equipo comercial estará encantado de asesorarte.
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¿Entregan a toda Canarias?
¡Claro! Podemos incluir piezas específicas que no estén en nuestro repertorio habitual. Solo necesitamos que nos las indiques con antelación para preparar los arreglos necesarios y asegurarnos de que suenen perfectas en tu evento. ¡Dinos qué canciones te gustaría escuchar!
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¿Con qué frecuencia realizan entregas?
Nos adaptamos a las necesidades de cada cliente. Podemos realizar entregas diarias, semanales o quincenales, según el volumen de consumo y la planificación del negocio. Nuestro objetivo es que nunca te falte stock, por eso ofrecemos un servicio flexible y puntual.
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¿Ofrecen precios especiales por volumen o contrato?
Sí, contamos con políticas de precios escalonados y descuentos exclusivos para clientes que compran en grandes volúmenes o establecen contratos a largo plazo. Estas condiciones se personalizan según el tipo de producto, frecuencia de compra y duración del acuerdo.
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¿Cómo puedo hacer un pedido?
Puedes realizar tus pedidos de forma rápida y segura a través de nuestro canal de atención personalizada (vía telefónica o WhatsApp) o por correo electrónico. Nuestro equipo está capacitado para guiarte en todo el proceso y asegurarse de que recibas lo que necesitas, cuando lo necesitas.
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¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos múltiples métodos de pago para mayor comodidad: transferencias bancarias, tarjetas de débito y crédito, y pagos electrónicos. También podemos ofrecer opciones de crédito para clientes recurrentes, sujeto a evaluación comercial.
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¿Puedo solicitar productos específicos que no estén en su catálogo?
Sí, ofrecemos un servicio de búsqueda y adquisición de productos bajo demanda. Si necesitas una marca o referencia específica que no encuentres en nuestro catálogo, podemos gestionar su inclusión mediante nuestros proveedores aliados, siempre que haya disponibilidad en el mercado.
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¿Ofrecen soporte postventa o atención personalizada?
Absolutamente. Cada cliente cuenta con un ejecutivo de cuenta que brinda atención directa para resolver dudas, gestionar pedidos, coordinar entregas y atender cualquier eventualidad. Nuestro compromiso no termina con la entrega: estamos disponibles para ti en todo momento.
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¿Puedo programar entregas recurrentes?
Sí, ofrecemos un servicio de entregas recurrentes ideal para bares, restaurantes y comercios que necesitan un flujo constante de productos. Esta modalidad permite optimizar tu stock, evitar faltantes y recibir siempre a tiempo lo que necesitas, sin necesidad de hacer el pedido manualmente cada vez.